আপনি live22 ব্যবহার করার সময় যে তথ্য দেন, সেটা আমরা কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কতটা নিরাপদে রাখি — এই গোপনীয়তা নীতিতে সব কিছু স্পষ্টভাবে বলা আছে। আপনার বিশ্বাস আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ।
এই গোপনীয়তা নীতি live22-এর সমস্ত সেবা ও প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব ও যত্ন দিয়ে পরিচালনা করি এবং কখনো তা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
live22 একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ সহ বিভিন্ন দেশের খেলোয়াড়দের সেবা দেয়। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা শুধু আইনগত বাধ্যবাধকতা নয় — এটা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিতভাবে জানানো হয়েছে যে live22 কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কতদিন রাখে এবং আপনার তথ্য রক্ষায় আমরা কী কী পদক্ষেপ নিই। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই নীতি GDPR, PD PA এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে। live22-এ আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।
live22 কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আপনাকে সুরক্ষিত ও মানসম্পন্ন সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি |
| আর্থিক তথ্য | Mobile Banking/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তা যাচাই ও সেবার উন্নয়ন |
| গেমিং কার্যক্রম | বেটিং ইতিহাস, গেম লগ, সেশন সময় | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয়। আপনার Mobile Banking বা Nagad পিন নম্বর live22 কখনো জানে না বা সংরক্ষণ করে না।
সংগ্রহ করা তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। live22 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
live22 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে বিভিন্ন ধরনের কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মকে আরো ব্যক্তিগত করে তোলে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করার সুযোগ আছে। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে।
live22 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। একাধিক স্তরে সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করা হয়।
live22-এর নিরাপত্তা অবকাঠামো আন্তর্জাতিক PCI DSS মানদণ্ড অনুসরণ করে নির্মিত। আপনার আর্থিক তথ্য সর্বদা নিরাপদ।
live22 প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারণ করা আছে।
live22 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
live22 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারেন।
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে ([email protected]) সাপোর্ট টিমকে জানান। সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
live22 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
১৮ বছরের কম বয়সীদের live22 ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ ধ। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের সন্তানদের অনলাইন কার্যক্রমের উপর নজর রাখতে।
live22 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনগত পরিবর্তন, নতুন সেবা চালু বা প্রযুক্তিগত উন্নয়নের কারণে নীতি পরিবর্তন হতে পারে।
যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে আপনার প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
live22-এর প্রতিটি পদক্ষেপ আপনার বিশ্বাস অর্জনের জন্য নেওয়া হয়।
আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। মাঝপথে কেউ তথ্য আটকাতে পারবে না।
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যথাযথ KYC যাচাইয়ের মাধ্যমে নিবন্ধিত হয়। এতে জালিয়াতি ও পরিচয় চুরি রোধ হয় এবং সব খেলোয়াড়ের নিরাপত্তা নিশ্চিত হয়।
আমাদের নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয় এবং অ্যাক্সেস লগ সংরক্ষণ করা হয় যাতে অননুমোদিত প্রবেশ ট্র্যাক করা যায়।
লগইনের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। পরিচিত ডিভাইস ছাড়া লগইনের চেষ্টা হলে সাথে সাথে সতর্কবার্তা পাবেন।
আমরা কোনো তথ্য লুকিয়ে রাখি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্যের সম্পূর্ণ বিবরণ দেখতে চাইতে পারেন এবং আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন বেশি আসে।
live22-এর গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হয়েছেন? তাহলে এখনই যোগ দিন এবং নিরাপদ পরিবেশে আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন। আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত।